首汽租车电话：400-622-2262
一、基本费用
1.车辆日租金
必购项目。含各车型在租赁中形成的费用，最小单根据各车型不同，以挂牌价为准。
计费规则：1）不足 4 小时（含）的，按超时费计费；
2）4 小时以上的，按 1 天计费。
2.超时费
总租期中非整日部分中有超过 30 分钟且不超过 标准收取超时费。
计费规则：1）基本计费单位：小时；
2）超时费计费中不含基础服务费或可选服务等其他费用
a) 不足 1 小时的，按 1 小时收费；
b) 4 小时（含）内的，以“小时”为单位收费；
c) 4 小时以上，按 1 天（24 小时）租期正常计费。
3.基础服务费
必购项目。包括车辆意外事故损失，呼叫中心服务，车辆救援、维修及保养服务，人工服务等服务内容的费用。车辆意外损失范围包括：车辆损失（1500 元以内的损失由客户方承担）；第三者责任 20 万元。
计费规则：
基本计费单位：1 天（24 小时），其中租期中非整日的部分：
1) 不足 4 小时（含）的，不计基础服务费；
2) 4 小时以上的，按 1 天计费。
4.手续费
客户必购项目。是为客户办理租车手续的人工费、服务费、场地费、车辆整备费等，按订单收取，以公示价格为准。
5.夜间服务费
夜间 21:00 至次日早上 8:00 之间取车或还车的客户，每次加收夜间服务费，标准价格为 50 元/次（即：取车或还车各按 1 次计算）。
6.同城异店还车费
客户可根据自身需要，选择在首汽租车同一取车城市的任意门店归还车辆。此项服务按订单收费，标准价格为 50 元/次。
7.异地还车费
客户根据实际需要，可选择在首汽租车提供短租自营业务城市的任意门店归还车辆。此项服务计费方式为按取还门店直线距离，每公里 3 元。
8.加油服务费
满油发车且还车时油量不满的，客户需按 7 元/升支付油量差价，并需另行支付 100元/单的加油服务费。
二、可选服务费
1.悠享服务费
如车辆租赁期间出险，客户无需承担保险理赔范围内的车辆维修损失（取车成功后不能再添加悠享服务），标准价格为 50 元/天。
客户购买悠享服务后，不包括以下费用：
1）保险理赔范围外的或因客户未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司免赔或拒赔的费用；
2）因客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。
计价规则：基本计价单位为天（24 小时），标准价格为 50 元/天。
a）不足 4 小时（含）的，不另行收取悠享服务费；
b）超过 4 小时以上的，按 1 天（24 小时）收取悠享服务费；
c）工作日、周租、月租套餐，按产品规则收取悠享服务费。
三、其他服务费
1.燃油费
1) 还车时油量少于取车时油量 ，首汽租车按照 7 元/升，收取客户燃油差价，系统自动计算相应金额，并在租金结算中加入；非满油出车情况下不加收加油服务费。
2) 还车时油量高于取车时油量，首汽租车按照 7 元/升，退还客户燃油差价，并在租金结算中扣除。
2.超期违约金
用户未履行有效续租手续（即未在订单还车时间前提前 4 小时告知延期还车且延期还车 4 小时以上时），或未经首汽租车同意续租的，视为强行续租，除正常收取超期部分租金外，另按超期部分费用（车辆租金、基础服务费、悠享服务费、便携式导航仪等可选服务费）的 150%收取违约金。
3.停运损失费
由于客户遗失证照或因违法违规用车导致车辆被扣而造成车辆停运的，停运损失由客户承担。如违法违规与事故并存，同时导致车辆维修或车辆被扣的，不收取停运损失费。
4.维修费
1）未购买悠享服务的客户，须承担 1500 元以内承租方责任内的维修费用以及保险公司拒赔免赔的部分；
2）维修费用参照《车辆外观损伤修复费用标准》，由客户还车时预先支付，维修完成后按实际产生的费用多退少补；
3） 对于客户擅自维修或至非首汽租车指定的维修厂维修的，客户将承担维修费用。
5.车辆损失费
对于保险公司赔付范围外的事故车辆维修费用，以及报废需客户承担的保险公司免赔部分等，由租车客户自行承担，维修完成后按实际产生的费用计费。
6.随车物品损失费
对因客户租车期间所造成的随车物品损坏或遗失，客户需照价赔偿。损失费用参照《随车物品清单及价格表》，或参照当地 4S 店价格为准。
7.违章违约金
车辆租赁期间产生的违章，由客户自行负责。客户（承租人）应在还车日期起25 日内将违章自行处理完毕，并将处理凭证（违章凭证及缴费凭证）回传至首汽租车 APP。逾期未消除违章的客户，除承担违章罚款外，还应承担 200 元/天的违章违约金。
8.其他服务费
客户在租赁车辆期间发生的其他费用。
结算流程：
1.取车时
1）进行第一次预授，根据车型和租期，冻结客户相应的信用额度或收取相应的租车押金；
2）先付：工作日、周租/月租套餐以及符合先付标准的产品，均需客户在取车时先付租金。
2.还车后
1） 如在预授权中扣除费用：担保信用卡第一次预授权内剩余的信用额度将在3天左右解冻，各银行解冻时间稍有不同；
2） 如直接在首次押金中扣除费用：扣除费用后押金如有剩余，余额部分约在15-20个工作日左右退还。
