滴滴回应网约车司机刀捅乘客事件:乘客要求超速遭拒引发
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中新经纬客户端11月12日电 对于南京一网约车司机深夜刀捅乘客事件,12日,滴滴方面回应中新经纬客户端,对于乘客王先生的遭遇,深表歉意,已委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者,垫付医疗费用,确保伤者得到充分、及时的救治。目前,案件还在进一步侦办中,平台正积极配合公安机关,查清事件真相。
据媒体报道,11月9日凌晨三点左右,南京市虎踞路河海大学附近发生一起持刀伤人事件。行凶者和受害者分别为滴滴快车的司机与乘客。双方疑因行驶速度发生争执,司机刘某将随身携带的匕首刺入乘客右臂,现场遍地血迹。受害人王先生在事发后被送往江苏省人民医院急救,目前已无大碍。
针对南京网约车司乘人员纠纷一事,滴滴方面称,接到相关信息后,平台立即成立了应急处置小组,一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者,垫付医疗费用,确保伤者得到充分、及时的救治;另一方面积极与警方协作,对事件展开调查。
滴滴透露,平台后台数据显示,该司机取得了南京市网约车驾驶员证,历史接单数过万,过往乘客综合评价为五星。我们对该笔订单的车内录音进行核实,乘客在行程中要求司机超速行驶,遭到司机拒绝后,双方发生了口角,随即升级成了肢体冲突。目前,案件还在进一步侦办中,平台正积极配合公安机关,查清事件真相。
滴滴强调,接下来,将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度,引导司机和乘客文明、理性沟通,遇到纠纷时,通过合理合法渠道解决问题。
来源:新浪微博截图
针对滴滴的回应,网友纷纷表示:“拒绝超速是应该的,不过动刀子怎么都说不过去,真的不能捅人。(中新经纬APP)
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