Gofun租车遇轮胎爆胎 故障中租车费照收并要求赔偿
【北京【北京租车】电话：4006222262】
途歌“押金门”事件已过去有一年多的时间，创始人王利峰沦为“老赖”，已被限制消费。成立于2015年的途歌出行尽管先后6轮融资，这家曾经号称投放车辆最多、市场份额领先、成长最快的共享汽车品牌走向尽头。身后，1600万等待退押金的消费者似乎看不到任何希望。
重资产、重运营的共享汽车资金问题延宕已久，从2017年开始，友友用车、EZZY、Car2Go等共享汽车平台宣布停止运营。与途歌同样状况的广州幸福叮咚也正在经历押金退款问题。
共享汽车市场在经历这几年起起伏伏之后，主机厂商也加入战局。
今年7月份，成立一周年的T3出行正式上线了App，这样的速度无疑有些迟缓，可T3出行的富二代背景着实让人难以忽略。一汽、东风和长安汽车分别占股16.39%，妥妥的“国家队”，同时还有苏宁、阿里、腾讯等一票互联网股东，诞生之初就把矛头指向了滴滴。北汽在2018年打造了摩范出行，盼达用车被力帆汽车控股，长城汽车推出了欧拉出行，上汽也借“享道出行”加入战局……
目前国内共享汽车战局里的玩家可以分为三大阵营：一是传统车企旗下的出行平台，比如吉利的曹操专车，【北京租车】的Gofun，上汽的EVCARD，力帆的盼达等都属于此类;二是传统租车公司的分时租赁业务，比如神州租车旗下的神州共享汽车业务;三是途歌等互联网创业背景下的共享汽车公司。
网上有一种最坏的猜测：车企的入局扰乱了分时租赁市场，但“共享出行”不过是车企们争取国家补贴的幌子而已。
共享租车事故顽疾困扰消费者
抛开这些，回到现实中来，对于分时租车的所带来体验差等问题，仍困扰不少消费者。
记者从中国质量万里行消费者投诉平台上查到的数据显示，从今年1月开始，已经超过700起关于共享汽车租赁问题的投诉，其中不乏之前消费者投诉的途歌、幸福叮咚。还有gofun出行、EVCARD、凹凸租车、盼达用车、巴歌出行、一路共享、绿狗租车和小二租车等品牌。
不退押金是一个主要问题，另外，消费者在碰到事故车辆，往往也比较吃亏。
南京的方先生今年4月份的时候在Evcard分时租车平台租用了一辆车牌号为苏D66037的汽车，刚开始行驶时方先生觉得车内动静有异常响动，因为当时放车位置环境黑暗未检查汽车状况。期间在慢速行驶时，有行人跟他说车胎是坏的，于是方先生不久找到停车地停车支付车费3.2元。
随后，Evcard的工作人员联系方先生对他追责说因为驾驶车辆导致爆胎，之后停止了方先生的会员使用权，并且无法解除支付宝上的免密扣款服务。Evcard的相关人员告诉方先生说必须支付1000多元的维修费才能解除支付宝免密扣款协议，对此做法方先生不认可。
方先生告诉记者，在他行车时车内有异响，极可能在行车前车辆已经损坏。他当时要求Evcard相关人员出示车辆情况，但其工作人员并未在租车前出示车辆的检查情况。方先生想，如平台出租给消费者已经损坏的车辆，极可能导致交通事故甚至造成生命危险。
此外，在方先生完成订单后，平台上未显示任何违规需要维修赔偿的项目，均显示正常订单，无违规等。方先生要求相关人员出示因他驾驶车辆爆胎的直接证据也并未出示，找到Evcard平台投诉无果，都只说赔偿维修款项1000多元才能解决问题。
方先生认为，如果是他本人导致车辆损坏，那么他理应去赔偿。但现在平台一定让他来进行赔偿解决问题，那么是否涉及到欺诈消费者的行为?
无独有偶，消费者在租车过程中遇到事故问题情况的投诉并不在少数。
危先生今年8月份从厦门海沧区海沧万科城驾驶一辆奇瑞小蚂蚁400出发，车牌号为闽DD23686，行程终点为集美杏林湾商务营运中心。上车之后车况未提示有任何异常，直至行驶至杏锦路加油站附近，右前轮爆胎，车身晃动，仪表盘才出现提示。
危先生在拨打GoFun出行售后服务电话后，此前也一直无人接听，最后过了整整一个小时，有工作人员联系他说要先支付350元的轮胎费用。
“在故障期间，租车费却继续收，13公里的路程整整浪费了一个早上的时间和400多块钱，没有什么比这件事更无语的了。”危先生告诉记者说：“正常来说轮胎气压不稳定车的仪表盘应该有提示的，为什么GoFun出行的车没有呢?如果是因为他个人的愿意造成轮胎爆胎没话说，但是从海沧到集美中间的路又宽且平整，根本没有什么东西可以碾压到的东西。”
关于gofun出行，这几年也有不少消费者投诉，在租用车辆发生事故后，平台仍计时收费;遇到罚单，交款后平台不更新;或者是消费者垫付了保险费用之后，gofun出行方面迟迟不给消费者转账等问题。
此前媒体报道，有消费者在深圳正常用车过程中没有任何违规操作，车辆质量问题前右车轮爆胎导致车辆失控撞上马路牙子和护栏，后排亲属受伤，肋骨骨折。医药费近3000元 ，误工费营养费都没算，后面和gofun客服沟通过程中说是保险会全部赔偿。把医药单据寄给gofun公司后，gofun又以各种理由推脱不赔偿医药费和一切损失，现在发消息给gofun客服直接不理人，拖延不处理。
据悉，GoFun出行上线3年多以来，已经覆盖全国80个城市，目前已经有近70%的自营和加盟城市实现盈利。GoFun出行的愿景是让每一个人的出行随心所欲，不过，面对消费者的投诉，GoFun出行是否真正让他们的诉求也得到合理的解决呢?
【北京租车】租车电话
【北京租车】自驾租车客服：1010-5678
【北京租车】大巴租车电话：4006222262
相关新闻
-
租车市场陷阱多
在大城市工作生活，如果您是有车一族，不用说，倍儿方便；可是如果您是无车一族，该怎么办呢？据了解，这部分人群大多涌向了汽车租赁公司，于是，各个城市的汽车租赁生意跟着火了起来。租车好？还是买车好呢？仁者…
-
可惜！公共自行车租车点半数停摆 运营方表示，正积极处理相关问题
已被破坏的小绿车等待修理。有的租车点停满了车却没法取车。车座被划坏。有的租车点上没有车。 记者 袁野 摄 □生活日报记者 袁野生活日报10月30日讯 近日,有多位办理历下区公共自行车(小绿车)卡的读…
-
春节租车价格明细表，这些陷阱你要知道，杭州不迷鹿租车网
临近过年了，现在有不少的人为了过年方便都选择了租车回家，而这个租车市场的订单更是蹭蹭蹭的猛增。但是租车的朋友们你们有留意过租车的费用明细吗？知道自己的车辆是不是真的是配备了齐全的保险保障了吗？和大家…
-
北京学校旅游大巴租赁怎么选？大型巴士+熟景点司机越来越受学校行政部欢迎
每年春秋两季，北京不少学校都会组织春游、研学、红色教育、毕业旅行等集体活动。对于学生来说，学校旅游是期待已久的放松时刻；但对于学校行政部、后勤老师以及活动组织人员来说，一场顺利的集体出行，背后其实需要大量细致安排。 尤其“旅游用车”这一环节，往往直接影响整个活动是否顺利。 车辆是否准时？司机是否熟悉景区路线？学生上下车是否安全？临时调整路线能否及时响应？这些问题，都是学校行政部门在选择大型巴士租赁时最关心的内容。 也正因为如此，现在越来越多学校、教育机构、研学团队，在组织集体旅游活动时，更倾向选…
-
租赁大巴车多少钱？车型价格、里程规则与服务优势全解析
在组织团建、单位集体活动、校园春游、会议接送或旅游出行时，很多人第一时间会查询“租赁大巴车多少钱”。由于车型、出行天数、里程、服务内容等因素差异较大，市场报价也存在较大区间。本文将从 车型及价格、里程与包公里数、额外费用、服务优势、成功案例 等多维度为您解析真正影响大巴车租赁费用的关键因素，并介绍 北京环球租车公司 在大巴租赁服务上的专业实力与真实用户反馈。 一、租赁大巴车多少钱？先看常见车型与报价区间 “大巴车多少钱”这个问题没有简单固定答案。通常大巴车按照车型、座位数与服务内容定价。以下是市…
-
公司团建选哪家租车公司比较好？
生活质量在不断的提高，大众对于出行的方式也有了新的要求。安全性是大家租车出行考虑的非常重要的一点，在公司团建这样的情况下，想要租车当然是选择大巴了。那么想要选择一家安全、服务都不错的租车公司，就看【北京租车】。今天让【北京租车】小编给大家讲讲【北京租车】的好处吧。 在车型上，【北京租车】有多种车型供消费者选择，针对消费者不同的需求，【北京租车】公司可以给出不同的租车建议。公司团建可以选择18-25座小龙，也可以根据具体情况做出相应的改变。【北京租车】把用户的体验放在首位。 【北京租车】提供了…
-
如何出租爱车赚钱？ 租车平台APP体验
在上期文章中，我们以车主角度对P2P租车平台的常见问题进行了汇总与分析，相信大部分车主已经对P2P租车模式有所了解，也许有些车主正在计划将爱车租出去。那么，如何使用租车APP出租车辆呢？就此问题，我…
-
国庆7天想去浪，租车不知选谁好？这些车型几乎包含了大家的需求
文/TT老铁们，马上就要到国庆节假日了，开不开心，激不激动？其实笔者也和你们一样，工作用心，生活浪尽，哈哈哈哈。好了，废话不多说了，我们直接进入正题。有些消费者在七天长假里会选择租车自驾游，并且会带…
-
大巴车租赁的消费群体有哪些？
如今，随着人们用车的需求不断扩大，大巴车租赁市场越来越广泛。但是对于市场来说，租大巴车的需求并不是很频繁，大巴租赁的使用频率还得看使用群体的规模大小，对于个人来说大巴租车的需求较少，一般大型企业对于大巴租车的需求频率较高。今天【北京租车】小编就和大家聊一聊大巴车租赁的消费群体都有哪些? 大型企业: 目前一些大企业是大巴租赁公司的主要消费群体，他们在处理企业事务、公司人员出行时会需要用到大巴车，大巴车不仅满足了数量要求，对于提升企业形象也是非常好的一个方式。如果企业选择购买班车，不仅会造成资源…
-
Uber被罚款6.5亿美元 网约车司机到底是不是平台员工？
互联网新经济在很大程度上改变，甚至颠覆了传统的商业模式，这也带来了一系列问题，比如网约车平台和司机的定位问题。在美国，Uber近日就因为这个问题被罚款6.5亿美元。当前的网约车几乎取代了出租车，而网…
