Gofun租车遇轮胎爆胎 故障中租车费照收并要求赔偿

【北京首汽环球电话:4006222262】

  途歌“押金门”事件已过去有一年多的时间,创始人王利峰沦为“老赖”,已被限制消费。成立于2015年的途歌出行尽管先后6轮融资,这家曾经号称投放车辆最多、市场份额领先、成长最快的共享汽车品牌走向尽头。身后,1600万等待退押金的消费者似乎看不到任何希望。

  重资产、重运营的共享汽车资金问题延宕已久,从2017年开始,友友用车、EZZY、Car2Go等共享汽车平台宣布停止运营。与途歌同样状况的广州幸福叮咚也正在经历押金退款问题。

  共享汽车市场在经历这几年起起伏伏之后,主机厂商也加入战局。

  今年7月份,成立一周年的T3出行正式上线了App,这样的速度无疑有些迟缓,可T3出行的富二代背景着实让人难以忽略。一汽、东风和长安汽车分别占股16.39%,妥妥的“国家队”,同时还有苏宁、阿里、腾讯等一票互联网股东,诞生之初就把矛头指向了滴滴。北汽在2018年打造了摩范出行,盼达用车被力帆汽车控股,长城汽车推出了欧拉出行,上汽也借“享道出行”加入战局……

  目前国内共享汽车战局里的玩家可以分为三大阵营:一是传统车企旗下的出行平台,比如吉利的曹操专车,首汽的Gofun,上汽的EVCARD,力帆的盼达等都属于此类;二是传统租车公司的分时租赁业务,比如神州租车旗下的神州共享汽车业务;三是途歌等互联网创业背景下的共享汽车公司。

  网上有一种最坏的猜测:车企的入局扰乱了分时租赁市场,但“共享出行”不过是车企们争取国家补贴的幌子而已。

  共享租车事故顽疾困扰消费者

  抛开这些,回到现实中来,对于分时租车的所带来体验差等问题,仍困扰不少消费者。

  记者从中国质量万里行消费者投诉平台上查到的数据显示,从今年1月开始,已经超过700起关于共享汽车租赁问题的投诉,其中不乏之前消费者投诉的途歌、幸福叮咚。还有gofun出行、EVCARD、凹凸租车、盼达用车、巴歌出行、一路共享、绿狗租车和小二租车等品牌。

  不退押金是一个主要问题,另外,消费者在碰到事故车辆,往往也比较吃亏。

  南京的方先生今年4月份的时候在Evcard分时租车平台租用了一辆车牌号为苏D66037的汽车,刚开始行驶时方先生觉得车内动静有异常响动,因为当时放车位置环境黑暗未检查汽车状况。期间在慢速行驶时,有行人跟他说车胎是坏的,于是方先生不久找到停车地停车支付车费3.2元。

  随后,Evcard的工作人员联系方先生对他追责说因为驾驶车辆导致爆胎,之后停止了方先生的会员使用权,并且无法解除支付宝上的免密扣款服务。Evcard的相关人员告诉方先生说必须支付1000多元的维修费才能解除支付宝免密扣款协议,对此做法方先生不认可。

  方先生告诉记者,在他行车时车内有异响,极可能在行车前车辆已经损坏。他当时要求Evcard相关人员出示车辆情况,但其工作人员并未在租车前出示车辆的检查情况。方先生想,如平台出租给消费者已经损坏的车辆,极可能导致交通事故甚至造成生命危险。

  此外,在方先生完成订单后,平台上未显示任何违规需要维修赔偿的项目,均显示正常订单,无违规等。方先生要求相关人员出示因他驾驶车辆爆胎的直接证据也并未出示,找到Evcard平台投诉无果,都只说赔偿维修款项1000多元才能解决问题。

  方先生认为,如果是他本人导致车辆损坏,那么他理应去赔偿。但现在平台一定让他来进行赔偿解决问题,那么是否涉及到欺诈消费者的行为?

  无独有偶,消费者在租车过程中遇到事故问题情况的投诉并不在少数。

Gofun租车遇轮胎爆胎 故障中租车费照收并要求赔偿

  危先生今年8月份从厦门海沧区海沧万科城驾驶一辆奇瑞小蚂蚁400出发,车牌号为闽DD23686,行程终点为集美杏林湾商务营运中心。上车之后车况未提示有任何异常,直至行驶至杏锦路加油站附近,右前轮爆胎,车身晃动,仪表盘才出现提示。

  危先生在拨打GoFun出行售后服务电话后,此前也一直无人接听,最后过了整整一个小时,有工作人员联系他说要先支付350元的轮胎费用。

  “在故障期间,租车费却继续收,13公里的路程整整浪费了一个早上的时间和400多块钱,没有什么比这件事更无语的了。”危先生告诉记者说:“正常来说轮胎气压不稳定车的仪表盘应该有提示的,为什么GoFun出行的车没有呢?如果是因为他个人的愿意造成轮胎爆胎没话说,但是从海沧到集美中间的路又宽且平整,根本没有什么东西可以碾压到的东西。”

  关于gofun出行,这几年也有不少消费者投诉,在租用车辆发生事故后,平台仍计时收费;遇到罚单,交款后平台不更新;或者是消费者垫付了保险费用之后,gofun出行方面迟迟不给消费者转账等问题。

  此前媒体报道,有消费者在深圳正常用车过程中没有任何违规操作,车辆质量问题前右车轮爆胎导致车辆失控撞上马路牙子和护栏,后排亲属受伤,肋骨骨折。医药费近3000元 ,误工费营养费都没算,后面和gofun客服沟通过程中说是保险会全部赔偿。把医药单据寄给gofun公司后,gofun又以各种理由推脱不赔偿医药费和一切损失,现在发消息给gofun客服直接不理人,拖延不处理。

  据悉,GoFun出行上线3年多以来,已经覆盖全国80个城市,目前已经有近70%的自营和加盟城市实现盈利。GoFun出行的愿景是让每一个人的出行随心所欲,不过,面对消费者的投诉,GoFun出行是否真正让他们的诉求也得到合理的解决呢?

首汽环球租车电话

北京首汽自驾租车客服:1010-5678

北京首汽大巴租车电话:4006222262

相关新闻

  • 北京游玩租车必要性分析:场景适配与综合决策指南

    北京游玩租车必要性分析:场景适配与综合决策指南

    在北京这座融合了历史文化与现代繁华的都市中,租车是否必要取决于游客的出行需求、行程规划及个人偏好。本文从交通特点、租车优劣势、适用场景及替代方案等角度,系统解析北京旅游租车的必要性,助游客做出科学决策。 一、北京交通特点与租车优劣势对比 1. 北京交通现状 2. 租车的核心优势 3. 租车的潜在问题 二、租车的适用场景与人群分析 1. 推荐租车的场景 2. 不建议租车的情况 三、租车费用与替代方案对比 1. 主流租车成本概览 2. 替代交通方案 四、决策建议:如何科学选择? 五、未来趋势:绿色出…

    新闻动态 2025年4月3日
  • 北京租大巴公司电话是多少

    北京租大巴公司电话是多少

    北京租大巴公司电话是多少?这是很多人都想知道的问题,今天小编就整理了这样一篇关于“北京租大巴公司电话是多少”的文章,希望能够帮助到大家。 北京租大巴公司电话:400-622-2262,如果您有用车需求,请随时拨打电话联系我们,我们会在第一时间为您安排合适的车型和司机,您的满意就是我们的最高追求! 【北京租大巴公司电话是多少?】首汽环球汽车租赁有限公司主营旅游包车、会议用车、商务代驾、机场接送等业务,公司具有规范化、专业化的管理体系。汽车救援、检修、保养、年检于一体,拥有全新多型号的车辆为顾客提供…

    新闻动态 2020年5月21日
  • 北京旅游租车公司推荐:首汽环球及热门景点简介

    北京旅游租车公司推荐:首汽环球及热门景点简介

    北京作为历史与现代相融的国际化大都市,是众多游客向往的旅游胜地。从雄伟的长城到宏伟的故宫,再到秀丽的颐和园,北京的每个景点都值得驻足。而为了让旅行更加便利,选择一家优质的旅游租车公司尤为重要。首汽环球,作为中国领先的汽车租赁品牌,以其多元化车型、高效服务和合理价格成为众多游客的首选。 为何选择首汽环球? 热门景点推荐及租车行程规划 首汽环球的特色服务 总结 无论是探访北京的历史古迹,还是畅游周边自然风光,首汽环球都以其灵活的租赁服务、丰富的车型选择和贴心的服务品质,为游客提供一站式出行解决方案。…

    行业动态 2024年12月11日
  • 汽车保养是骗局吗?

    汽车保养是骗局吗?

    说起汽车保养,有人觉得每5000公里做一次保养是必须的,也有人认为保养就是4S店为了多赚钱,而刻意制造的一个骗局。那么事实究竟是怎样呢?举个栗子,医生说为了健康,衣服每穿3-5天就应换洗。实际上有人…

    新闻动态 2019年12月17日
  • 考斯特租赁,为你的出行多一点讲究

    考斯特租赁,为你的出行多一点讲究

    在北京这个节奏飞快的大城市里,不管是公司商务接待、会议出行,还是家庭旅游、朋友聚会,大家对出行的要求早已不是“能到就行”那么简单了。更体面点、更舒服点、更省心点,成为了越来越多客户心里的期待。 这时候,考斯特就成了不少人心中的“移动头等舱”。 作为一家专注于考斯特租赁服务的公司,我们不是简单地把车开出来,而是想方设法让每一次出行都让你满意,甚至有点小惊喜。 为什么大家都爱选考斯特? 说到底,考斯特之所以火,肯定是它有过人之处。很多客户一开始没接触过,听说是“丰田的中巴”,没太放在心上。可真一坐上…

    公司新闻 2025年5月16日
  • 重庆大巴坠江瞬间视频曝光!初步核实:15人失联

    10月28日上午10时8分,一辆公交车在重庆市万州区长江二桥坠入江中。公交车坠江全过程视频曝光一段记录了公交车坠江全过程的视频曝光这是事故发生时后车行车记录仪拍下的画面↓↓公交车在行驶中突然越过中心…

    公司新闻 2018年10月29日
  • 北京大巴车租赁服务的难点是什么?

    北京租车服务为市民出行带来了哪些好处?

    在这个时代,如果没有一辆舒服的交通工具,那该如何是好?现在的生活当中,租车是一个很好的选择,首汽环球租车公司可以为你提供完整的租车程序,让你的旅行变得更便利,所以我们在选择北京租车公司的时候,一定要多了解一些。那么租车为我们的日常生活带来了哪些好处呢?接下来首汽环球就和大家一起聊一聊。   我们希望在出行的时候可以得到好的租车服务,所以我们要先去看看这个公司的环境,看看这个公司有没有什么好的地方,毕竟现在的人都是喜欢享受生活的,要是因为一趟外出而选择买一辆车,那就太不划算了。 这年头,汽车的更新…

    新闻动态 2022年8月29日
  • 北京50座旅游大巴租赁价格全解析:费用构成与选车指南

    北京50座旅游大巴租赁价格全解析:费用构成与选车指南

    在北京这座旅游与商务活动频繁的都市,50座旅游大巴车凭借其适中的座位数与灵活性,成为企业团建、大型活动接驳及旅游团队出行的热门选择。然而,租赁价格受多重因素影响,消费者需全面了解市场行情与隐性成本。本文基于最新行业数据,系统梳理北京50座大巴车租赁价格、影响因素及注意事项,助您高效规划用车方案。 一、北京50座旅游大巴租赁价格概览 50座大巴车租赁价格因车型、季节、服务内容等差异显著,以下是2025年主流市场行情: 二、影响租赁价格的五大核心因素 三、如何选择高性价比的租赁方案? 四、租车流程与…

    公司新闻 2025年4月4日
  • 首汽环球大型客车租赁服务详解

    首汽环球大型客车租赁服务详解

    一、服务概述 首汽环球作为国内知名的汽车租赁品牌,提供专业的大型客车租赁服务,适用于各类大型团体活动,如企业年会、团队旅游、政府会议、体育赛事接送等。其全面的车型配置与优质的服务体系,能够满足各类大型客运需求,确保安全、舒适与高效。 二、大型客车型号介绍 首汽环球的大型客车型号多样,能够满足不同场景与乘车人数的需求。主要车型包括: 所有车辆均经过严格的维护与安全检测,车况良好,驾驶平稳。 三、大型客车适用场景 大型客车租赁服务适用于以下场景: 四、车型与价格表 车型 座位数 半天租赁 (4小时内…

    媒体报道 2025年1月6日
  • 租一辆别克gl8带司机一天多少钱?

    租一辆别克gl8带司机一天多少钱?

    在北京,租赁一辆别克GL8商务车(带司机)的费用通常在700元至1100元之间,具体价格取决于租赁公司、服务内容和使用时间等因素。以下是详细的价格信息和服务内容,供您参考:​ 一、别克GL8带司机租赁价格概览 根据不同租赁公司的报价,别克GL8带司机的租赁价格如下:​ 服务类型 价格范围(元) 服务内容说明 市内日租 700 – 1100 8小时/100公里,超出部分按规定收费 半日租(4小时) 500 – 600 4小时/50公里,适合短途商务接送 机场接送 400 &…

    公司新闻 2025年4月16日
联系我们

联系我们

400-622-2262

 

微信咨询
微信咨询
分享本页
返回顶部
拨打首汽环球电话
北京领先的汽车租赁服务提供商010-60713388,首汽环球(北京)汽车租赁有限公司!