小桔车服多地设立租车交付中心年底预计开到 40 个城市

新闻动态 2019年12月2日下午5:39

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日前，滴滴出行旗下的小桔车服为了提升用户体验，已在不同城市设立了六七个租车交付中心，司机提车之前必须经过交付中心来完成。

此外，小桔租车还推出了"租买灵活"租赁方案，让网约车司机在租车还是买车之间有个"试用期"，更为灵活。

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据陈汀介绍，在越来越多司机选择租车加入网约车行业的背景下，也难免会出现各式各样的问题。

由于租赁条款复杂难懂，有部分司机在不了解、分不清的情况下，就 " 匆忙 " 签订合同，导致产生误解。

此外，也有部分租赁公司通过虚假宣传、不正当收费等方式损害司机权益，而如果司机不投诉反馈给平台，平台很难发现、更难取证。

同时，小桔租车平台还探索在部分城市建立交付中心，租赁公司与司机签订合同、交付车辆的 " 最后一环 " 需要司机本人前往平台交付中心来完成。

工作人员可以在这个环节对司机进行面对面访谈，对合同相关规则、租金、租赁方式、风险等进行再次确认，让司机对签下的合同清楚明白。

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" 传统汽车租赁行业很复杂，转型升级必然面临‘阵痛’，小桔车服平台也在不断学习和探索，与合作伙伴一起建立更健康、更良性的行业生态，保障司机权益，希望能够给司机提供更安全、更便宜、更灵活、更省心的服务。

" 陈汀表示。

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