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服务案例介绍4
在国内,很多企业也开始打造自己的订阅体系,基本还处于初期的阶段,但是值得说明的是,不盈利不可怕,怕的是各类承诺的反复缩水、调整,考虑到绝大多数产品、服务本身的差异化并不高,承诺、承诺兑现才是真正的差异化。 也许,国内企业可以静下心来学一下当年亚马逊的Prime——79美元年费只提供2日免费送达——花了数年时间都没有进行更多扩张,就解决行业内最大痛点,甚至有一段时间天天被投行分析师追着怼,但是当它成功的在消费者心里建立起“2天绝对到货”的信念后,才真正地爆发了。 第一类是Social型,即社交型、…